隐私政策 / Privacy Policy
最后更新日期:2026 年 · 主体:成都功成瑞景科技有限公司
一、我们是谁
成都功成瑞景科技有限公司(以下简称「我们」或「本公司」)运营本网站。我们提供国际医疗咨询与就医协调服务,协助海外患者对接四川省医学科学院·四川省人民医院等中国医疗机构。
如对本隐私政策有任何疑问,请通过网站「联系我们」页面与我们取得联系。
二、我们收集哪些信息
您主动提供的信息:
- 姓名、性别、年龄、国籍
- 联系方式(电子邮箱、手机号码、WhatsApp 等)
- 医疗信息(症状描述、诊断报告、检查报告、病理报告、既往治疗记录、在服药物清单等)
- 护照信息(用于签证材料协助时)
- 付款信息(信用卡号等通过第三方支付平台处理,我们不直接存储完整的银行卡信息)
自动收集的信息:
- 网站浏览记录(页面访问、停留时间等)
- 设备信息(浏览器类型、操作系统、IP 地址)
三、我们如何使用您的信息
- 提供就医协调服务:了解您的健康状况,整理病历资料,对接合作医院进行评估
- 沟通与客服:通过微信、WhatsApp、邮件等方式与您沟通就医事宜
- 签证材料协助:在您明确要求的情况下,协助准备签证申请所需的医院邀请函及配套材料
- 付款处理:处理您支付的服务费用
- 服务改进:分析网站使用情况以优化服务体验
我们不会将您的信息用于以上目的之外的任何用途。
四、我们与谁共享您的信息
与合作医院共享:
我们将您的病历资料(不含联系方式)整理后提交给四川省医学科学院·四川省人民医院,仅供该院医生进行病情评估和治疗方案制定。医院对患者信息的处理遵循其自身的隐私政策和中国医疗保密法规。
不与第三方共享:
除上述合作医院外,我们不会将您的个人信息出售、出租或分享给任何第三方,除非:
- 获得您的明确书面同意
- 法律法规要求(如司法机关依法调取)
- 为保护本公司、客户或公众的合法权益所必需
五、数据存储与安全
- 您的信息存储在加密的云端服务器上,采取行业标准的安全措施防止未经授权的访问、泄露或篡改
- 医疗文件在完成就医协调服务后保存期限为服务结束后一年,到期自动删除或匿名化处理
- 您可随时要求查阅、更正或删除您的个人信息,我们将在一个月内响应
六、您的权利
您有权:
- 查阅我们存储的您的个人信息
- 要求更正不准确的信息
- 要求删除您的个人信息(法律法规要求保留的除外)
- 撤回同意(撤回后我们不再处理您的信息,但不影响撤回前已进行的处理)
- 就我们的信息处理行为提出投诉
七、第三方支付
本网站使用第三方支付平台(如连连国际、贝宝、Stripe 等)处理付款。您在付款时填写的银行卡信息由支付平台直接收集和处理,遵循各平台自身的隐私政策。我们不会接触或存储您的完整银行卡信息。
八、跨境数据传输
由于我们服务的国际性,您的信息可能在中国境内处理。我们将确保跨境数据传输符合适用的数据保护法律。
九、未成年人
我们的服务不面向未满 18 周岁的未成年人。如发现未成年人在未经监护人同意的情况下提供个人信息,我们将立即删除。
十、政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知。
成都功成瑞景科技有限公司